Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Introduction et Engagement

Chez cosmovitalaryn, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière dédiée à l'expansion d'entreprise.

Notre engagement envers la confidentialité s'étend au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que la transparence et le contrôle de vos données constituent les fondements d'une relation de confiance durable avec nos utilisateurs.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir des services financiers personnalisés et sécurisés. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Données d'identification personnelle :

Nom complet, prénom et éventuels pseudonymes professionnels
Adresse email principale et adresses secondaires
Numéro de téléphone mobile et fixe
Adresse postale complète de résidence et professionnelle
Date de naissance et nationalité

Les informations financières que nous collectons comprennent vos revenus déclarés, vos objectifs d'investissement, votre tolérance au risque et votre expérience préalable dans le domaine financier. Ces données nous permettent de personnaliser nos recommandations selon votre profil spécifique.

Données techniques et d'utilisation :

Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
Pages visitées, temps passé sur chaque section
Interactions avec nos outils et calculateurs financiers
Préférences de communication et notifications

Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services financiers adaptés. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins incompatibles avec celles initialement déclarées.

L'analyse de vos données nous permet de créer des recommandations personnalisées pour l'expansion de votre entreprise. Nous développons des profils anonymisés pour améliorer nos algorithmes de conseil financier, tout en préservant votre confidentialité individuelle.

Engagement important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation commerciale de vos informations nécessite votre consentement préalable explicite et vous conservez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour la sécurité de nos services, nous utilisons vos données techniques pour détecter les activités suspectes, prévenir la fraude et maintenir l'intégrité de notre plateforme. Ces mesures de sécurité sont essentielles pour protéger l'ensemble de notre communauté d'utilisateurs.

Partage et Divulgation des Données

Le partage de vos données personnelles est strictement limité aux situations nécessaires pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Nous maintenons une politique de divulgation minimale et transparente.

Partenaires de services autorisés :

Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
Services d'analyse technique pour l'amélioration de la plateforme
Fournisseurs de services de communication (emails, SMS)
Prestataires de sécurité informatique et de sauvegarde

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement autorisés. Nous effectuons des audits réguliers pour garantir le respect de ces engagements.

En cas de fusion, acquisition ou restructuration d'entreprise, vos données pourraient être transférées, mais uniquement sous réserve du maintien des mêmes niveaux de protection et avec notification préalable de 30 jours minimum.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous donner un contrôle total sur vos informations.

Droits fondamentaux garantis :

Droit d'accès complet à toutes vos données stockées
Droit de rectification pour corriger les informations inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) sous certaines conditions
Droit à la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité pour récupérer vos données
Droit d'opposition au traitement à des fins commerciales

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à l'adresse info@cosmovitalaryn.com ou par courrier postal à notre adresse du Mans. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à faciliter toutes vos démarches.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques :

Chiffrement AES-256 pour le stockage et SSL/TLS pour les transmissions
Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes sensibles
Surveillance continue et détection d'intrusions 24h/24
Sauvegardes chiffrées et redondantes dans plusieurs centres de données
Tests de pénétration réguliers par des experts en sécurité

Notre équipe de sécurité effectue des audits trimestriels et maintient une veille constante sur les nouvelles menaces cybernétiques. Nous respectons les standards internationaux ISO 27001 et SOC 2 pour la gestion de la sécurité informatique.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à prendre immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Durée de Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier.

Périodes de conservation standard :

Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données transactionnelles : 10 ans conformément à la réglementation financière
Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et traceurs
Données de support client : 3 ans après la résolution du dernier ticket

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs ou anonymisées de manière irréversible. Cette suppression inclut toutes les sauvegardes et archives, sauf obligation légale contraire.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve du respect de nos obligations légales et contractuelles. Nous vous fournirons une confirmation écrite de la suppression effective dans un délai de 30 jours.

Transferts Internationaux de Données

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences strictes du RGPD et offrent un niveau de protection équivalent.

Garanties pour les transferts internationaux :

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
Certifications de conformité aux standards internationaux
Évaluation continue des garanties de protection dans les pays tiers
Mécanismes de recours et de contrôle pour les utilisateurs européens

Nous privilégions systématiquement les prestataires européens et ne recourons aux transferts internationaux qu'en cas de nécessité technique ou d'expertise spécialisée non disponible en Europe. Une liste détaillée des pays de destination est disponible sur demande.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre centre de préférences.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement)
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Cookies marketing : pour vous proposer des contenus pertinents (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Nous respectons les signaux "Do Not Track" de votre navigateur et n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers sans votre consentement explicite. Notre politique de cookies détaillée est disponible dans une section dédiée de notre site.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous nous engageons à maintenir la transparence sur ces modifications.

Notification des changements : Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la date de dernière mise à jour en haut de cette page.

En cas de modification majeure affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement renouvelé. Vous conservez toujours la possibilité de vous opposer aux nouvelles conditions ou de demander la suppression de vos données.

Nous archivons les versions précédentes de cette politique pour garantir la traçabilité et la transparence. Ces versions historiques sont disponibles sur demande pour consultation et vérification.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Email : info@cosmovitalaryn.com

Téléphone : +33 6 89 35 48 90

Adresse : 28 Avenue de Rostov-sur-le-Don, 72000 Le Mans, France